自從我國加入WTO,我國企業(yè)擁有更多的發(fā)展機遇,同時面臨的競爭環(huán)境更加復雜,必須考慮到國際市場的需求變化,因此企業(yè)不得不對自身組織進行變革,對流程進行調整,才能夠增強自身的核心競爭實力,尤其是伴隨著信息技術的快速發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始將信息技術應用于自身的管理體系中,實現組織結構的優(yōu)化以及管理模式的創(chuàng)新,從而提高自身的管理效率。以ERP為代表的管理系統(tǒng)開始在現代企業(yè)的管理工作過程中發(fā)揮效用,也就引發(fā)關于ERP系統(tǒng)在實踐應用中的相關思考。
企業(yè)在開展倉儲管理的過程中,往往會涉及大量工作,內容十分反復,并且許多工作內容對于工作質量和效率有著較高的要求,也就意味著管理人員必須付出足夠的耐心以及責任心。尤其是煤炭企業(yè)在開展倉儲管理的過程中,需要大量的時間以及精力投入,需要進行各種入庫物品的分類工作,工作量十分龐大,不僅效率低下,且質量往往無法得到保障。運用ERP系統(tǒng)之后,可以完成信息化的倉儲管理過程,對于傳統(tǒng)倉庫管理過程中一些抽象的事物完成具象化轉變,并運用庫房模型實現倉儲管理工作的合理規(guī)劃,對日常倉儲管理進行細致化的設計,從而節(jié)約時間成本和精力投入,達成更加高效的日常倉儲管理工作[1]。
考慮到當前煤炭企業(yè)面臨的發(fā)展問題,在倉儲方面存在的各類阻礙十分需要通過集中化管理進行應對,從戰(zhàn)略角度體現出倉儲信息化管理的重要性,通過集中化管理思想實現集中監(jiān)控,從而確保煤炭企業(yè)資源的有效整合,成為集團戰(zhàn)略目標實施的重要基礎,對于ERP系統(tǒng)的應用成為開展集中式管理的關鍵。尤其是近幾年,越來越多的大型企業(yè)開始關注ERP系統(tǒng)的運用,以聯(lián)想為代表,在使用ERP系統(tǒng)之后,只需要兩天就可以完成以往需要一個月才能夠制作的集團財務報表,這足以表明該系統(tǒng)對于管理工作產生的積極作用。再如一汽大眾在使用ERP系統(tǒng)之后,實現了管理技術的升級改造,從而為該集團創(chuàng)造出大批具有高盈利性質的汽車產品,最終只生產了35000輛汽車,就實現了原先需要生產80000輛汽車才能夠達到的年保本點。在煤炭行業(yè)中,ERP系統(tǒng)同樣也有十分廣泛的應用,尤其是在庫存以及備件耗材方面,在使用之前,煤炭企業(yè)在該領域的成本消耗大約在2億元,而運用之后實現了3%的節(jié)約,為煤炭企業(yè)節(jié)約了一大筆開銷。ERP系統(tǒng)的應用有利于實現庫存的合理分配。有關統(tǒng)計數據顯示,能夠實現15%~20%的提升效果,考慮到煤炭企業(yè)年產量通常在4000萬噸以上,由此可知,ERP系統(tǒng)的使用對于煤炭企業(yè)而言,無論是管理的效率或者是成本節(jié)約方面都具有積極意義,這也是煤炭企業(yè)積極使用ERP系統(tǒng)的必要性所在。
從目前情況來看,煤炭企業(yè)普遍存在生產經營管理水平落后的實際問題,在內部業(yè)務方面也存在許多流程不合理之處。在應用ERP系統(tǒng)之后,為實現現有管理模式的改進,有必要設置具體的實施目標,才能夠保證ERP系統(tǒng)效用得到充分發(fā)揮,這其中必然離不開先進管理理念以及技術的支撐。
基于煤炭企業(yè)業(yè)務角度完成內部構造的調整,從而實現各項工作流程的規(guī)范化建設,將現代信息技術以及管理技術融入其中,構建一個科學有效的內部結構,從而影響企業(yè)的戰(zhàn)略調整。
首先對市場以及顧客的需求進行充分分析,使用的數據主要包括訂貨合同、市場潛力等,完成有關產品長短期的市場預測方法以及模型構建,并借助現代信息技術完成統(tǒng)計分析,以此獲得最終的預測結果,通過上述方法實現對市場需求的精準預測。
在獲得有關訂單以及市場需求的精準預測結果之后,完成企業(yè)生產計劃的制定,最后的工作步驟主要包括能力需求分析以及各類關鍵工作中心的確定。在該過程中需要關注能力需求和主生產計劃方案之間的平衡性,保證突出主生產計劃的相關內容,這關系到ERP系統(tǒng)的應用基礎[2]。
以主生產計劃為完全驅動,集成庫存、煤炭產品不同地質條件的物料消耗即物料清單(BOM),確定物料需求計劃(MRP),進而制訂采購計劃。
在得到主生產計劃之后,根據其中提及的物料需求,由采購部門完成具體的采購任務,包含所需物料的規(guī)格數量以及質量的完成采購之后,交付給生產部門,確保關于所需物料供給的及時性,并且需要保證質量。而影響上述成果的關鍵,就在于供應商的管理機制。這就考驗著煤炭企業(yè)和供應商之間的關系處理,這屬于煤炭企業(yè)的經營戰(zhàn)略組成部分,在實施采購過程中,要求采購人員能夠依據采購計劃,完成供應商信息的核對,包括其資質、信譽、財務狀況等,作出最終的合作伙伴選擇。
主要使用ABC方法實施庫存控制,該方法的主要原理是,根據庫存物資的關鍵程度以及價格差異完成類別的劃分,不同類別的物質采取差異性的管理機制,例如,關鍵物資主要以精準庫存模型為管理模式,確保企業(yè)的日常生產能夠正常進行。相關的管理機制還包括資金占用比例分析,以及最佳進貨批量和周期的計算等,在關鍵物資入庫時,往往伴隨著嚴格的驗收以及盤點工作,保證庫存記錄的準確。
集成倉儲、生產、銷售等信息,保證材料和產品的適時配送。
成立總體規(guī)劃組的主要目的是確保ERP系統(tǒng)能夠發(fā)揮真實效用,切實有效地改善煤炭企業(yè)的庫存管理工作。規(guī)劃中的組成成員應當由具有豐富經驗的骨干業(yè)務人員和業(yè)內專家組成,規(guī)劃書的日常工作接受其領導監(jiān)督,規(guī)劃中的主要責任包括,面向全體員工開展ERP培訓工作,引進先進的管理模型,實現和企業(yè)信用管理模型之間的相互融合,完成信用管理模型的創(chuàng)新升級,制定ERP目標以及具體的實施方案,其中包括各類技術、步驟等內容。
煤炭行業(yè)在發(fā)展過程中,往往會受到計劃經濟相關因素的影響,因此十分容易滋生出吃大鍋飯的現象,這也使煤炭企業(yè)普遍存在倉儲管理水平低下的問題。為了確保ERP系統(tǒng)在煤炭企業(yè)倉儲管理中的有效應用,有必要對員工觀念進行更正,這就離不開必要的培訓工作,首先從思想層面轉變員工對于倉儲管理的認知,并正確看待ERP系統(tǒng)的價值。
實施ERP并不僅僅是“一把手”工程,ERP系統(tǒng)的應用離不開煤炭企業(yè)領導層的親身參與,起到重要的決策和監(jiān)督作用,但同時該系統(tǒng)的應用也需要成員的共同參與。涉及具體的計劃、實施以及業(yè)務流程,都需要所有員工的共同支持。需要從管理角度看待ERP系統(tǒng)的應用而非純技術角度,因此在運用ERP系統(tǒng)的過程中,除了技術業(yè)務人員參與,高層次管理人員以及業(yè)務主管同樣需要在其中發(fā)揮作用。ERP系統(tǒng)不僅僅是一套軟件,更重要的是帶來了一整套全新的管理理念和方法。
基于管理角度看待ERP系統(tǒng)應用于煤炭企業(yè)的倉儲管理工作中,涉及新的管理理念和新的管理方法應用,因此對于傳統(tǒng)的管理模式以及方法就需要進行改革和突破,同時也涉及相關的業(yè)務流程和組織機構??紤]到現階段煤炭企業(yè)在倉儲管理環(huán)節(jié)存在的諸多問題,首要步驟是針對內部業(yè)務流程進行徹底改革,拋棄原有的處理流程和方式習慣,基于供應鏈管理角度,融合業(yè)務重組理論以及ERP系統(tǒng)共同實施。逐漸去除業(yè)務流程中的不增值部分,這體現出ERP倡導的高效快速反應特征。其次是圍繞ERP系統(tǒng)的應用建立相應的管理體制和運作機制,以此確保ERP項目的科學開展。正如前文提及的關于ERP應用目標的設定以及具體的計劃方案和工作流程確定,還包括與之匹配的監(jiān)理機制以及項目評價機制的建立[3]。
軟件系統(tǒng)的解決方案主要有兩種:一是選擇供應商,購買ERP軟件;二是選擇開發(fā)商,用戶參與,共同開發(fā)ERP軟件。目前,大部分企業(yè)都是采用第一種解決方案,取得了很不錯的效果。但是,與標準的制造業(yè)相比,煤炭生產存在許多特殊性,如材料不構成產品實體,無標準的物料清單(BOM),材料在井下不同地點使用、交接、報廢、修理、回收的供應鏈的特殊性等。
綜上所述,基于ERP系統(tǒng)應用討論煤炭企業(yè)在倉儲管理模式上的改革,實現關于ERP應用價值的深度認知,有利于企業(yè)倉儲管理信息化建設。隨著ERP系統(tǒng)功能的逐步完善,將在煤炭企業(yè)倉儲管理體系中占據越發(fā)重要的位置,成為影響煤炭企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關鍵。
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